Ratgeber
Checkliste für das Malerangebot: den Auftrag vor dem ersten Termin erfassen
Bereiten Sie ein Malerangebot vor – mit Beispiel zur Wandfläche, Checkliste zum Leistungsumfang je Raum und einer Nachricht an den Kunden. Vorläufige Maße getrennt von der Prüfung vor Ort.
Mit dem Leistungsumfang beginnen, Raum für Raum
Fragen Sie vor der Flächenberechnung, was der Kunde einbezogen haben möchte. Wände, Decken, Sockelleisten, Türen und Zargen sind getrennte Arbeiten. Ein Raumfoto kann mehrere davon zeigen, ohne zu verraten, welche der Kunde gestrichen haben möchte.
Geben Sie jedem Raum einen kurzen Namen und führen Sie seine Maße unter diesem Namen. „Schlafzimmer A, nur Wände“ lässt sich leichter prüfen als eine einzige Flächenzahl für die ganze Wohnung. Notieren Sie bewohnte Räume, Möbelrücken und Zugangsbeschränkungen neben den Flächen; sie beeinflussen die Arbeit, auch wenn die Maße gleich bleiben.
Räume und Flächen der Anfrage, Ausschlüsse separat notiert.
Vorhandene Beschichtung, gewünschter Farbwechsel und gewünschte Oberfläche.
Sichtbare Abplatzungen, Risse, Flecken oder Ausbesserungen, die genauer geprüft werden müssen.
Möbelschutz, Umräumen, Vorarbeiten, Reinigung und Zugangsregelungen.
Wandfläche an einem beschrifteten Beispiel berechnen
Bei einer rechteckigen Wand multiplizieren Sie Länge mit Höhe. Halten Sie Decken getrennt: Ihre Grundfläche ist ein anderes Maß. Teilen Sie eine unregelmäßige Wand in einfache Abschnitte und zeigen Sie die Rechnung für jeden einzelnen.
Anschauliches Beispiel: Eine Wand mit 4,20 m Länge und 2,60 m Höhe hat eine Bruttofläche von 10,92 m². Werden für dieses Beispiel eine Tür von 0,90 × 2,10 m und ein Fenster von 1,20 × 1,10 m abgezogen, bleibt eine Wandfläche von 10,92 − 1,89 − 1,32 = 7,71 m².
Diese Zahl beschreibt eine Wandfläche. Laibungen, Zargen, Ausbesserungen und Abdeckarbeiten können trotzdem Arbeit verursachen. Nennen Sie Ihre Abzugsmethode, statt eine kleinere Streichfläche automatisch als weniger Arbeitszeit zu werten. Für die Farbmenge nutzen Sie die Ergiebigkeitsangaben und Verarbeitungshinweise des gewählten Produkts; die Fläche allein bestimmt nicht die Zahl der Eimer.
Mengen und Angebot auseinanderhalten
Eine Quadratmetersumme ist eine Grundlage für das Angebot. Bilden Sie Ihren Preis aus der Arbeit, die Sie erkannt haben: Vorarbeiten, Untergrundbehandlung, Auftrag, Material und die praktischen Bedingungen des Auftrags. Halten Sie fest, welche Kosten bis zum Termin vor Ort vorläufig sind.
Lassen Sie die Herkunft jedes Maßes in Ihren Notizen sichtbar. Ein Maßbandwert des Kunden, eine Zeichnung und ein vorläufiges Maß aus einer geführten Aufnahme sollten nicht ununterscheidbar werden, nachdem sie in dieselbe Tabelle kopiert wurden. Ist ein Endpunkt verdeckt oder passt die angegebene Unsicherheit nicht zur Entscheidung, fragen Sie nach weiteren Informationen, statt die Lücke mit einer genau wirkenden Zahl zu füllen.
Ein Arbeitsblatt für das Malerangebot zum Kopieren
Raum / Wand:
Einbezogene und ausgeschlossene Flächen:
Länge × Höhe, Einheiten und Herkunft des Maßes:
Bruttofläche, Abzüge für Öffnungen und Nettowandfläche:
Sichtbare Vorarbeiten oder Ausbesserungen:
Gewähltes Beschichtungssystem und noch fehlende Produktangaben:
Zugang, Abdeckung und Umräumen:
Annahmen hinter der ersten Preisspanne:
Vor dem endgültigen Angebot vor Ort zu prüfen:
Führen Sie einen Eintrag je Raum oder Wandgruppe. Vermischen Sie die Wohnfläche des Kunden nicht stillschweigend mit Ihrer Wandflächenberechnung: Sie beschreiben unterschiedliche Flächen. Mit beiden Bezeichnungen lassen sich spätere Änderungen viel leichter nachvollziehen.
Eine Nachricht vor der Angebotserstellung
„Bitte teilen Sie uns mit, welche Räume und Flächen gestrichen werden sollen, auch ob Decken, Türen oder Zargen dazugehören. Schicken Sie eine Gesamtansicht jedes Raums und Details zu sichtbaren Schäden. Wenn Sie schon Maße haben, geben Sie Raum, Fläche und Einheit an. Wir nutzen das für eine erste Schätzung und bestätigen Leistungsumfang und endgültige Maße beim Termin vor Ort.“
Wenn Sie Sightimate nutzen, senden Sie dem Kunden den Link zur geführten Aufnahme und lassen Sie ihn den Schritten auf dem Bildschirm folgen. Prüfen Sie, was tatsächlich sichtbar ist, bevor Sie vorläufige Maße nehmen. Ihr Angebot kann dann die bekannten Flächen, fehlende Angaben und die nötigen Prüfungen vor Ort benennen; Vorarbeiten, Mengen und Preis legen weiterhin Sie fest.
Häufige Fragen
Reicht die Wohnfläche für ein Malerangebot?
Die Wohnfläche sagt nichts über die Wandflächen oder darüber, welche Flächen einbezogen sind. Erfassen Sie Raummaße, Wandhöhen, Öffnungen und den vereinbarten Umfang getrennt.
Sollte jede Tür und jedes Fenster von der Wandfläche abgezogen werden?
Notieren Sie die Abzugsmethode, die Sie für das Angebot verwenden. Öffnungen verkleinern die Wandfläche, ihre Kanten, Zargen und die Abdeckung bleiben aber Arbeit.
Können vorläufige Handymaße die endgültige Farbbestellung bestimmen?
Nutzen Sie vorläufige Maße, um den Umfang und einen ersten Preis einzuschätzen. Bestätigen Sie endgültige Maße, Untergrundzustand und das gewählte Beschichtungssystem, bevor Sie bestellen.
Quellen und weiterführende Informationen
Die nächste Anfrage vor dem ersten Termin prüfen
Prüfen Sie die geführte Aufnahme eines Kunden und nehmen Sie vorläufige Maße, wo die Szene sie hergibt. Machen Sie in Ihrem Angebot den Umfang und die verbleibenden Prüfungen vor Ort klar.
