Ratgeber
Vorläufige Maße und endgültiges Aufmaß für die Montage
Eine Vorab-Besichtigung aus der Ferne dient dem Angebot, das endgültige Aufmaß der Bestellung. Wozu beides dient und woran Sie erkennen, dass ein Maß vor Ort neu gemessen werden muss.
Zwei Maße, zwei Aufgaben
Vorläufige Maße und das endgültige Aufmaß für die Montage beantworten unterschiedliche Fragen. Der erste Blick sagt Ihnen, worum es beim Auftrag geht. Das endgültige Aufmaß sagt der Fertigung oder dem Montageteam genau, was gebaut werden soll. Der Unterschied liegt nicht nur in der Genauigkeit, sondern darin, wofür die Zahl verwendet wird.
Eine Vorab-Besichtigung aus der Ferne ist der erste Blick, ohne hinzufahren. Der Kunde nimmt den Auftrag mit dem Handy auf, und Sie messen die sichtbaren Merkmale am Computer. Ein endgültiges Aufmaß für die Montage erfolgt persönlich, mit den Werkzeugen und dem Zugang, die nötig sind, um zu prüfen, was Fotos nicht zeigen können.
Wozu eine Vorab-Besichtigung aus der Ferne dient
Entscheiden, ob der Auftrag Standard oder Sonderanfertigung ist.
Dem Kunden schnell einen vorläufigen Preis oder eine Spanne nennen.
Aufträge aussortieren, die nicht zustande kommen, bevor jemand hinfährt.
Den Termin vor Ort planen: was mitzunehmen ist, wie lange es dauert, was zu prüfen ist.
Eine Bilddokumentation des Auftrags im Zustand der Anfrage behalten.
Mit einer Software für das Aufmaß aus der Ferne wie Sightimate dauert die Vorab-Besichtigung für den Kunden wenige Minuten und für Sie wenige Minuten am Computer. Der Maßstab wird automatisch ermittelt, und jede Länge hat einen ±-Bereich. Das Ziel liegt bei etwa ±1,5 cm auf rund 2 m. Nutzen Sie das Ergebnis als Grundlage für ein vorläufiges Angebot, wenn sichtbare Details und Unsicherheit zum Auftrag passen. Es ist kein Bestellmaß.
Wozu das endgültige Aufmaß dient
Fertigungsmaße für Türen und Fenster und Materiallisten für Zäune.
Prüfen, was verdeckt ist: Rohbauöffnung, Laibungstiefe, Wandstärke, Zustand der Unterkonstruktion.
Prüfen, was Werkzeug braucht: Rechtwinkligkeit über die Diagonalen, Lot, Waagerechte, Gefälle.
Gegebenheiten vor Ort: Zugang, Hindernisse, Untergrund, Grundstücksgrenzen, was unter der Erde liegt.
Produktentscheidungen mit dem Kunden direkt vor der Öffnung bestätigen.
Wann Sie vor Ort neu messen
Die einfache Regel: Prüfen Sie die endgültigen Maße vor Ort, bevor Sie bestellen oder montieren. Darüber hinaus zeigen Ihnen einige Signale, dass ein Maß aus der Vorab-Besichtigung beim Termin besondere Sorgfalt braucht:
Der Messplatz zeigte einen breiten ±-Bereich oder markierte einen Punkt zur Fotoprüfung.
Eine Rahmenkante, ein Pfosten oder der Boden war auf den Fotos teilweise verdeckt.
Die Öffnung wirkte nicht rechtwinklig, mit unterschiedlichen Breiten oben und unten.
Der Auftrag liegt nahe an einem Standardmaß, bei dem ein kleiner Unterschied das Produkt ändert.
Der Zaunverlauf war lang, geneigt oder teilweise verdeckt.
Keines davon bedeutet, dass die Vorab-Besichtigung umsonst war. Sie hat Ihnen trotzdem gezeigt, dass sich die Fahrt lohnt und worauf Sie vor Ort achten sollten.
Wie Sie es Ihrem Kunden erklären
Kunden sind mit zwei Schritten meist einverstanden, wenn sie wissen, warum. So etwas funktioniert:
Ihr Scan reicht uns, um ein vorläufiges Angebot vorzubereiten. Wenn Sie zusagen, kommen wir vorbei und nehmen das endgültige Aufmaß, bevor wir etwas bestellen, damit wir Maße und Einbauanforderungen bestätigen können.
Schreiben Sie denselben Satz ins Angebot. Er schützt Sie, wenn ein verdecktes Detail den Preis ändert, und macht den Termin zu einem Teil des Plans statt zu einer Überraschung.
Beides zusammenführen
Eine Kundenanfrage geht ein.
Sie senden einen Scan-Link; der Kunde nimmt den Auftrag in wenigen Minuten auf.
Sie messen im Messarbeitsbereich und senden ein vorläufiges Angebot mit den offenen Punkten.
Der Kunde nimmt an; Sie vereinbaren einen Termin für das endgültige Aufmaß.
Sie bestellen anhand des endgültigen Aufmaßes.
Was in Schritt 2 aufgenommen und in Schritt 3 gemessen werden sollte, steht in der Checkliste für Angebotsmaße und in den Aufnahmetipps für Kunden.
Planen Sie die ganze Anfrage mit dem Ablauf einer Vorab-Besichtigung aus der Ferne und der Checkliste für vorläufige Angebote. Zu Messmethoden und ihren Grenzen lesen Sie Maße aus einem Foto ermitteln.
Fragen zur Vorab-Besichtigung
Kann eine Vorab-Besichtigung aus der Ferne das endgültige Aufmaß ersetzen?
Nein. Sie ersetzt die erste Fahrt, die nur dem Aufmaß für ein Angebot dient. Bestellt wird weiterhin nach dem endgültigen Aufmaß vor Ort.
Ist die Vorab-Besichtigung umsonst, wenn ich ohnehin neu messe?
Nein. Sie können schnell anbieten, Aufträge auslassen, die nicht zustande kommen, und zum Termin kommen, wissend, was zu prüfen ist.
Was sollte im Angebot stehen?
Die vorläufigen Maße, die noch vor Ort zu bestätigenden Punkte und ein Satz, dass die endgültigen Maße vor der Bestellung aufgenommen werden.
Testen Sie es an einem echten Auftrag
Starten Sie die kostenlose Testphase mit 3 Guthaben für 30 Tage. Senden Sie einen Scan-Link und sehen Sie, was Sie vor dem ersten Besuch messen können.